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工程机械新时局下凯斯如何突破?


作者:金宝搏 2020-12-28 17:02


  2020年新冠疫情的冲击让全球经济迎来新一轮大调整,工程机械行业的走向也一度变得扑朔迷离。但疫情之下,各企业迎难而上,在国内,随着基建投资加码促进,行业自4月开始逐渐复苏,之后更是连续实现强势增长。

  面对复杂的市场环境,为用户提供优秀的产品支持与专业的服务保障是凯斯不变的使命。针对疫情对服务、配件、整机销售等带来的不利影响,凯斯联合代理商迎难而上,无论是金融政策还是产品售后等,具体问题具体分析,通过提供及时到位的服务关爱和贴心的延保政策等措施,全力帮助客户渡过难关,与客户朋友们携手同行。

  作为全球工程机械专业品牌,凯斯深耕中国市场多年,一直以提供高科技含量的多用途设备为特色,不断以引领潮流而又符合需求的新产品来服务中国用户。

  2020年,凯斯加快新机型推进速度,紧抓用户需求,将CXC“旗舰”机型与“CXC-8”本土化机型进一步完善,推介给更多用户。

  凯斯纽荷兰(中国)管理有限公司工程机械商务总经理于世东表示,在产品策略方面,凯斯依然会坚定不移地走小而精的市场策略,立足优势细分市场,满足用户的个性化需求,把产品和服务进一步深拓。

  随着城市建设逐步完善、道路施工养护体量增加、抢险救援设备需求量增加,以及受人工成本上扬带来的影响,凯斯小型设备有望迎来新一轮增长。未来,凯斯也将积极拓展小型设备的应用场景,将更多的专业解决方案呈现给国内用户。

  在挖掘机领域,主打中高端市场的凯斯,一直以来都有着不错的客户口碑。“凯斯注重为用户带来更高的产品价值。除了持续提供高配置的进口机型,我们也在积极推进中国本土化机型,以此为用户带来更加多样化的选择。”据了解,这些本土化机型,核心部件则都是原装进口,部分结构件采用中国国内供应链,产品整体性能稳定,为用户带来不亚于进口机型的品质体验。

  历经多年发展,凯斯在中国市场建立起了强大而稳定的代理商团队,通过40多家代理商实现了对国内市场的全面覆盖。

  在代理商的选择上,凯斯会进行严格筛选,并通过“有挑战的KPI”进行年度考核,平时则通过凯斯文化培训,来承袭优秀基因,提高服务能力。

  2020年,在疫情特殊时期,凯斯积极组织代理商销售人员开展专项线上培训以及专业网课学习,夯实软实力,提升服务能力,助力代理商一线工程师提升“战斗力”。

  “厂家和代理商作为利益共同体,携手才能共赢。凯斯会在商务、服务、配件、租赁等层面,引入国外成熟经验,结合国内实际情况,给予经销商更多的资源支持和保障,帮助经销商成长壮大。”

  面向“十四五”和更远的未来,围绕5G、无人驾驶等新技术的推广与应用,凯斯一直在思考,如何将先进的技术真正落到实处,给用户带来切实的额外价值;通过立足产品品质和技术优势,让用户切实感受到凯斯产品的综合竞争力和耐久稳定性,做用户“最专业的合作伙伴”!

  按照自己的节奏稳步发展,凯斯以自己独到的品质追求,深耕“高端市场”,掌握核心技术,找准应用场景,成为行业常青树!

  从抗疫保供、复工复产,到稳生产稳运营,再到改革发展、科技创新,今年以来,中央企业在特殊时期的关键作用进一步凸显。时值年终,央企全年目标任务实现得怎么样?“十四五”开局之年怎么走?日前召开的中央企业负责人会议释放出明确信号:今年央企取得来之不易的成绩,明年将抢抓宝贵时间窗口,聚焦科技创新、深化改革、结构调整等长远工作。


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